సేవా నిబంధనలు

నిర్వచనాలు:

కొనుగోలుదారు: విక్రేత నుండి వస్తువులను కొనుగోలు చేసే లేదా కొనుగోలు చేయడానికి అంగీకరించే వ్యక్తి లేదా సంస్థ. షరతులు: విక్రేత వ్రాతపూర్వకంగా అంగీకరించిన ఏవైనా ఇతర నిర్దిష్ట నిబంధనలతో పాటు, క్రింద వివరించిన నిబంధనలు మరియు షరతులు ఇవి. వస్తువులు: విక్రేత కొనుగోలుదారుకు విక్రయించే వస్తువులు లేదా సేవలు. ధర: డెలివరీ, ప్యాకేజింగ్ లేదా భీమా వంటి అదనపు ఛార్జీలను మినహాయించి వస్తువుల మొత్తం ధర. విక్రేత: ఈ వెబ్‌సైట్‌ను నిర్వహించడం, కొనుగోలుదారుకు వస్తువులను ఉత్పత్తి చేయడం మరియు/లేదా సరఫరా చేయడం బాధ్యత వహించే కంపెనీ.

నిబంధనలు:

1. ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులు వస్తువుల అమ్మకానికి కొనుగోలుదారు మరియు విక్రేత మధ్య ఏకైక పాలక ఒప్పందంగా పనిచేస్తాయి, కొనుగోలు ఆర్డర్లు లేదా ఇతర పత్రాలలో కొనుగోలుదారు ప్రతిపాదించిన వాటితో సహా ఏవైనా ఇతర నిబంధనలు మినహాయించబడతాయి.
2. కొనుగోలుదారు ఆర్డర్ ఇవ్వడం అంటే ఈ నిబంధనలు మరియు షరతుల ప్రకారం వస్తువులను కొనుగోలు చేయడానికి ఆఫర్ చేయడం.
3. వస్తువుల డెలివరీని అంగీకరించడం అంటే కొనుగోలుదారు ఈ షరతులకు పూర్తి అంగీకారాన్ని సూచిస్తుంది.
4. ఈ నిబంధనలు ఏవైనా ఇతర మునుపటి ఒప్పందాలు లేదా షరతులను భర్తీ చేస్తాయి.

ధర:

1. వస్తువుల ధర విక్రేత ఆర్డర్ నిర్ధారణ లేదా వెబ్‌షాప్ లిస్టింగ్‌లో పేర్కొన్న విధంగా ఉంటుంది.
2. డెలివరీ ఖర్చులు వస్తువుల ధర నుండి విడిగా పేర్కొనబడతాయి.

చెల్లింపు:

1. కొనుగోలుదారులు ఇన్‌వాయిస్‌లను పూర్తిగా చెల్లించాల్సి ఉంటుంది, విక్రేతపై ఎటువంటి తగ్గింపులు లేదా ప్రతివాదనలు అనుమతించబడవు.
2. బ్యాంక్ బదిలీ రుసుము మద్దతు విధానం:
   • $300–$800 మధ్య బదిలీల కోసం, విక్రేత స్టోర్ క్రెడిట్‌గా $30 వరకు రుసుమును తిరిగి చెల్లించవచ్చు.
   • $800 దాటిన బదిలీలకు స్టోర్ క్రెడిట్ ద్వారా పూర్తిగా మద్దతు ఇవ్వబడుతుంది.
   • $300 కంటే తక్కువ విలువ గల బదిలీలు తిరిగి చెల్లింపుకు అనర్హమైనవి.
   • లావాదేవీ జరిగిన 30 రోజులలోపు బ్యాంక్ రుసుములకు సంబంధించిన రుజువును సమర్పించాలి.

వృత్తిపరమైన ఉపయోగం & కొనుగోలుదారు అర్హత:

• ఈ వెబ్‌సైట్‌లో జాబితా చేయబడిన అన్ని ఉత్పత్తులు ఉద్దేశించినవి లైసెన్స్ పొందిన ఆరోగ్య సంరక్షణ నిపుణులు, అధీకృత క్లినిక్‌లు మరియు సర్టిఫైడ్ పంపిణీదారుల కోసం మాత్రమే. మేము వినియోగదారుల లేదా వ్యక్తిగత ఉపయోగం కోసం ఉత్పత్తులను విక్రయించము లేదా ప్రచారం చేయము.
• ఆర్డర్ చేయడం ద్వారా, కొనుగోలుదారు తాము లైసెన్స్ పొందిన/అధీకృత ప్రొఫెషనల్ లేదా తమ అధికార పరిధిలో ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడానికి మరియు ఉపయోగించడానికి అనుమతి ఉన్న సంస్థ అని స్పష్టంగా నిర్ధారిస్తారు.
• ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడానికి, దిగుమతి చేసుకోవడానికి, కలిగి ఉండటానికి, నిల్వ చేయడానికి మరియు ఉపయోగించడానికి అవసరమైన అన్ని లైసెన్స్‌లు, అనుమతులు మరియు వృత్తిపరమైన అర్హతలను ధృవీకరించడం మరియు నిర్వహించడం కొనుగోలుదారుడి పూర్తి బాధ్యత.

విక్రేత పాత్ర యొక్క పరిమితి:

• విక్రేత పాత్ర వెబ్‌సైట్ ఆపరేషన్, ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్, చెల్లింపు నిర్ధారణ, కస్టమర్ మద్దతు మరియు షిప్‌మెంట్ కోసం తయారీదారులు/లాజిస్టిక్స్ భాగస్వాములతో సమన్వయానికి పరిమితం.
• విక్రేత చేస్తాడు కాదు వైద్య సలహా లేదా శిక్షణ అందించడం, చేస్తుంది కాదు కొనుగోలుదారుల చట్టపరమైన/వృత్తిపరమైన ధృవీకరణను నిర్వహించడం, మరియు కాదు ఉత్పత్తుల యొక్క ఏదైనా దుర్వినియోగం లేదా అనధికార అనువర్తనానికి బాధ్యత వహించండి.

అధికార పరిధి & ఎస్టోనియా నోటీసు:

• అన్ని నెరవేర్పులూ కొరియాలోని మా ప్రధాన కార్యాలయం నుండి లైసెన్స్ పొందిన కార్యకలాపాల ద్వారా నిర్వహించబడతాయి. మేము చేస్తాము ఎస్టోనియాలో దిగుమతి చేసుకోవద్దు, నిల్వ చేయవద్దు లేదా పంపిణీ చేయవద్దు లేదా ఇతర ధృవీకరించబడని ప్రాంతాలు.
• మా ఎస్టోనియన్ ఆధారిత కార్యకలాపాలు వీటికే పరిమితం చేయబడ్డాయి కస్టమర్ సేవ, మద్దతు సమన్వయం మరియు చెల్లింపు నిర్ధారణ ఆమోదించబడిన మార్కెట్ల కోసం. మేము చేస్తాము కాదు ఎస్టోనియాలో వైద్య ప్రమోషన్, ఉత్పత్తి అప్లికేషన్, స్థానిక పంపిణీ లేదా ప్రత్యక్ష అమ్మకాలలో పాల్గొనండి.

వైద్య సలహా:

ఉత్పత్తులను లైసెన్స్ పొందిన మరియు శిక్షణ పొందిన నిపుణులు మాత్రమే ఉపయోగించాలని విక్రేత గట్టిగా సలహా ఇస్తున్నారు. నైపుణ్యం లేని వ్యక్తుల వల్ల కలిగే అనుచిత వినియోగం లేదా ప్రతికూల ఫలితాలకు విక్రేత బాధ్యత వహించడు. ఉపయోగించే ముందు వైద్య నిపుణులతో సంప్రదింపులు సిఫార్సు చేయబడ్డాయి.

వారంటీలు:

1. డెలివరీ తర్వాత వస్తువులు వారి వివరణకు సరిపోలుతాయని విక్రేత హామీ ఇస్తాడు.

వస్తువుల డెలివరీ:

1. చెక్అవుట్ వద్ద కొనుగోలుదారు అందించిన చిరునామాకు డెలివరీ చేయబడుతుంది. డెలివరీని స్వీకరించడానికి కొనుగోలుదారులు ఏర్పాట్లు ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవాలి.
2. కొనుగోలుదారులు ట్రాకింగ్ సమాచారాన్ని ఇమెయిల్ ద్వారా స్వీకరిస్తారు మరియు వారి పార్శిల్‌ను ట్రాక్ చేయడం మరియు డెలివరీని అంగీకరించడానికి అందుబాటులో ఉండటం వారి బాధ్యత.
3. సరిహద్దు దాటిన కొనుగోళ్లకు VAT లేదా దిగుమతి పన్ను విధించబడవచ్చు, ఇవి కొనుగోలుదారు బాధ్యత.
4. టాక్సిన్‌ల వంటి ఉష్ణోగ్రత-సున్నితమైన వస్తువులను తగిన ఉష్ణోగ్రతలను నిర్వహించడానికి ఐస్ ప్యాక్‌లతో ఇన్సులేటెడ్ కంటైనర్లలో ప్యాక్ చేస్తారు.
5. ఆర్డర్‌తో ముందుకు సాగడానికి విక్రేతకు ప్రతిస్పందన అవసరమైన సందర్భాలలో (ఉదా. స్టాక్ కొరత), ఆలస్యాన్ని నివారించడానికి కొనుగోలుదారు 24 గంటల్లోపు స్పందించాలి.
6. తప్పిపోయిన వస్తువుల క్లెయిమ్‌లకు అన్‌బాక్సింగ్ వీడియో అవసరం మరియు డెలివరీ అయిన 30 రోజుల్లోపు సమర్పించాలి.
7. డెలివరీ సమస్యలు తలెత్తితే, పార్శిల్‌లను ట్రాక్ చేసి స్థానిక క్యారియర్‌లను సంప్రదించమని కస్టమర్‌లను ప్రోత్సహిస్తారు. వసూలు చేయకపోవడం వల్ల పార్శిల్ తిరిగి ఇవ్వబడితే, ఎటువంటి పరిహారం అందించబడదు.

కస్టమ్స్, దిగుమతి & నియంత్రణ సమ్మతి:

• ఉత్పత్తుల కొనుగోలు, దిగుమతి, స్వాధీనం మరియు వినియోగం గమ్యస్థాన దేశంలో వర్తించే అన్ని చట్టాలు మరియు నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడం కొనుగోలుదారుడి పూర్తి బాధ్యత.
• అన్ని కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్, దిగుమతి సుంకాలు, పన్నులు, అనుమతులు మరియు నియంత్రణ ఆమోదాలు కొనుగోలుదారుడిదే పూర్తి బాధ్యత. కస్టమ్స్ లేదా స్థానిక అధికారులు విధించిన జాప్యాలు, తిరస్కరణలు, జప్తులు లేదా పరిమితులకు విక్రేత బాధ్యత వహించడు.

ప్రైవేట్ క్లయింట్లు / లైసెన్స్ లేని కొనుగోళ్లు:

• ఒక ప్రైవేట్ క్లయింట్ లేదా లైసెన్స్ లేని వ్యక్తి ఈ నిబంధనలకు విరుద్ధంగా ఆర్డర్ చేస్తే, ఆర్డర్ వెంటనే రద్దు చేయబడుతుంది.
• విక్రేత తన అభీష్టానుసారం, అటువంటి ఆర్డర్‌లను రద్దు చేయవచ్చు మరియు తిరిగి చెల్లించవచ్చు (చెల్లింపు మరియు బ్యాంకింగ్ రుసుములకు లోబడి) లేదా అదనపు డాక్యుమెంటేషన్‌ను అభ్యర్థించవచ్చు; అయితే, లైసెన్స్‌ను ధృవీకరించాల్సిన బాధ్యత విక్రేతకు లేదు మరియు కొనుగోలుదారు వారి అర్హతను తప్పుగా సూచించినట్లయితే ఎటువంటి బాధ్యతను అంగీకరించదు.

రీఫండ్, రిటర్న్ మరియు భర్తీ:

1. కింది సందర్భాలలో వాపసు, వాపసు లేదా భర్తీలు అందించబడతాయి:
   • తప్పు ఉత్పత్తి యొక్క రసీదు.
   • ఒక క్రమంలో వస్తువులు లేవు.
   • దెబ్బతిన్న ఉత్పత్తులు.
2. దెబ్బతిన్న ఉత్పత్తులకు సంబంధించిన క్లెయిమ్‌లను సంబంధిత రుజువుతో (ఉదా. వీడియో ఆధారాలు) 30 రోజుల్లోపు సమర్పించాలి.
3. 30 రోజుల్లోపు తిరిగి ఇచ్చిన ఉత్పత్తులు తెరవబడని మరియు పాడైపోకుండా ఉంటే కొనుగోలుదారు పశ్చాత్తాపానికి సంబంధించిన వాపసు అందుబాటులో ఉంటుంది.
4. కస్టమ్స్ ఆలస్యం లేదా సమస్యలకు సంబంధించిన క్లెయిమ్‌లను కస్టమ్స్ అధికారులతో పరిష్కరించుకోవాలి. విక్రేత సహాయం అందిస్తారు కానీ పరిష్కారాలకు హామీ ఇవ్వలేరు.
5. మరో విధంగా అంగీకరించకపోతే, నకిలీ చెల్లింపులకు సంబంధించిన రీఫండ్‌లు స్టోర్ క్రెడిట్‌గా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.
6. కొనుగోలుదారు నుండి పూర్తి మరియు ఖచ్చితమైన బ్యాంక్ వివరాలు అందిన తర్వాత మాత్రమే వాపసు ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది.

వస్తువుల అంగీకారం:

1. డెలివరీ అయిన 24 గంటల్లోపు ఎటువంటి క్లెయిమ్‌లు చేయకపోతే వస్తువులు అంగీకరించబడినట్లుగా పరిగణించబడతాయి.
2. కొనుగోలుదారులు వస్తువులను డెలివరీ సమయంలో క్షుణ్ణంగా తనిఖీ చేయాలి మరియు ఏవైనా సమస్యలు ఉంటే వెంటనే విక్రేతకు తెలియజేయాలి.

శీర్షిక మరియు ప్రమాదం:

1. డెలివరీ తర్వాత రిస్క్ కొనుగోలుదారుకు వెళుతుంది.
2. పూర్తి చెల్లింపు అందే వరకు టైటిల్ విక్రేత వద్ద ఉంటుంది.

సేవా నిబంధనలలో మార్పులు:

ఈ నిబంధనలను ఎప్పుడైనా సవరించే హక్కు విక్రేతకు ఉంది. నవీకరణలు వెబ్‌సైట్‌లో పోస్ట్ చేయబడతాయి మరియు నిరంతర ఉపయోగం ఈ మార్పులను అంగీకరించడం అవుతుంది.

సమీక్షలు:

1. సమీక్షలు తప్పనిసరిగా సంబంధితంగా, గౌరవప్రదంగా ఉండాలి మరియు ఇతర విక్రేతలకు అనుచితమైన భాష లేదా ప్రచార కంటెంట్ లేకుండా ఉండాలి.
2. సమర్పించిన ఫోటోలు లేదా వీడియోలను మార్కెటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించవచ్చు. సమర్పించడం ద్వారా, మీరు అలాంటి వినియోగానికి సమ్మతిస్తున్నారు.

అమ్మకం సమయంలో నిబంధనలు:

1. అమ్మకపు ఆర్డర్‌లను నేరుగా వెబ్‌సైట్‌లో ఉంచాలి మరియు నిర్ధారణ తర్వాత సర్దుబాటు చేయడం సాధ్యం కాదు.
2. అమ్మకపు సమయాల్లో తిరిగి చెల్లింపులు చెల్లించిన తగ్గింపు ధరను ప్రతిబింబిస్తాయి.
3. డిమాండ్ ఎక్కువగా ఉండటం వల్ల షిప్పింగ్ ఆలస్యం కావచ్చు.
4. అమ్మకాల సమయంలో ఉచిత వస్తువులు లేదా ప్రత్యేక అభ్యర్థనలు స్వీకరించబడకపోవచ్చు.

సంప్రదింపు సమాచారం:

ఏవైనా సందేహాల కోసం, దయచేసి మమ్మల్ని ఇక్కడ సంప్రదించండి info@premiumdermalmart.com లేదా +372 5360 2282 కు వాట్సాప్ ద్వారా సంప్రదించండి.